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連休明けの対応について

2020年05月07日

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

連休中にいただきましたご注文やお問合せについて、5月7日（木）より順次対応させていただいております。
できる限り早く対応させていただいておりますが、ことのほかご注文やお問合せが多く、しばしお待たせすることがございます。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご注文からお届けまでの流れ

ご利用ガイド
● お支払い方法について ■ クレジットカードクロネコWebコレクトによるクレジットカード払いをご利用いただけます。下記のカードがご利用いただけます。 JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。＊クレジットカードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。＊リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。＊ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。＊下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。　詳しくは、カード発行会社にご確認ください。　　（１）お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。　　　　　　例：VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。　　（２）お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。　　（３）アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されても　　　　　リボ払いになります。詳しくはこちら ■ PayPayオンライン決済 [PayPayオンライン決済の流れ] 決済前にPayPay残高を必ず確認してください。お支払いできるのはPayPay残高のみとなります。 PayPayに登録されたクレジットカードでのお支払いはできません。 1.お支払方法の選択にてPayPayオンラインを選択後、カート最終画面で［購入する］ボタンをクリックします。 2.PayPayオンラインに遷移し、支払い手続きを行います。 3.ショップの購入完了画面に戻ります。購入者に注文確認メールが送信されます。＊PayPayオンラインは、受注完了と同時にご注文金額確定となります。＊ご注文確定後に金額を修正することが出来ませんので、ご注意ください。詳しくはこちら ■ LINE Pay決済 LINE Pay決済の流れ 1.お支払方法の選択にてLINE Payを選択後、カート最終画面で「購入する」をクリックし、LINEを開きます。 2.LINE Pay画面でお支払い方法を選択し「〇〇円を支払う」をクリックします。次の画面でLINEのパスワード(6桁)を入力します。 3.お支払い内容を確認し、「決済」をクリックして支払い完了となります。 ■ 銀行振込振込手数料は、お客様負担となります。あらかじめご了承ください。銀行振込の場合は、入金確認後の発送等手続となります。ご注文から5営業日以内に下記の振込口座にお振込ください。なおご注文から5営業日を過ぎてもご入金がない場合、「ご注文のキャンセル」として処理させていただきます。 =====振込口座======================= 銀行名　　紀陽銀行　支店名　平野支店口座番号　当座　11759 口座名義　朝日産商（株） ================================= 詳しくはこちら ■ 代金引換宅急便コレクトによる代金引換払いをご利用いただけます。代金引換手数料は、お客様負担となります。あらかじめご了承ください。代金引換手数料は、総お支払い金額（商品代金＋消費税＋送料＋代金引換手数料）に応じて異なります。お支払い方法は、現金のみとなります。総お支払い金額が300,000円を超える場合には、代金引換をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。詳しくはこちら ● メールが届かない場合当店では、ご注文後通常2営業日から3営業日以内に、ご注文確認メールをお送りします。内容に間違いがないか、ご確認をお願いします。携帯キャリアや無料メールサービスのメールアドレスをご利用されている場合、受信設定の内容によっては、当店からのメールが届かないおそれがございます。当店からのメールアドレスが受信できるように、受信設定をあらかじめ変更してください。もし当店からのメールが届かない場合、迷惑メールに分類されているか、ブロックされているおそれがあります。ご確認ください。受信設定等のサポートは、ご利用されているサービス会社等にお尋ねください。当店ではサポートできません。	● お届け方法についてクロネコヤマト・西濃運輸・佐川急便でのお届けまたはメーカー等直送となります。商品の梱包について、当店では諸般の事情により、メーカー等の梱包材等を再利用して発送しております。ご購入いただきました商品とは、まったく関係のない印刷等がされている梱包材を利用することがございます。あらかじめご了承ください。再販用、ギフト用の対応のための二重梱包等は、行っておりません。メーカー梱包材に直接送り状等を貼付させていただくこともございます。あらかじめご了承ください。詳しくはこちら ● 送料について 1回のご購入金額11,000円（税込）以上の場合、北海道・沖縄を除く都府県は送料無料となります（送り先が1カ所の場合に限ります）。 1回のご購入金額11,000円（税込）未満の場合、北海道・沖縄・東北・九州を除く都府県は 700円となります（送り先が1カ所の場合に限ります）。 1回のご購入金額11,000円（税込）未満の場合、東北・九州は 700円となります（送り先が1カ所の場合に限ります）。北海道は、購入金額に関わらず別途送料 1200円が必要です。沖縄は、購入金額に関わらず別途送料 2,550円が必要です。あらかじめご了承ください。詳しくはこちら ● お引き渡し時期について ■ 銀行振込（前払い）の場合、ご入金確認後3営業日から7営業日以内に出荷いたします。 ■ 代金引換払いおよびクレジットカード払いの場合、ご注文確定後3営業日から7営業日以内に出荷いたします。ご注文をいただいてもメーカ欠品等により発送が遅くなる場合がございます。その場合には別途納期等のご連絡をいたします。年末年始、ゴールデンウィーク等、お盆などの大型連休の前後は、諸般の事情によりお届けまでにお時間をいただくことがございます。できるだけ早く出荷しておりますが、ご希望通りの期日に出荷できない場合がございます。ご注文の際は、配送等の期間も含めて商品到着まで、期間に余裕をもってご注文ください。配送遅延等による返品は、固くお断りしております。ご注意ください。当店では、商品の発送後、配送途中の事故や天災等、配送遅延による一切の損害の責任を負いません。お届けは、玄関先渡しとなります。重量物等一部の商品については、軒先渡しとなる場合がございます。お届けは、日本国内に限定しております。再販、ギフト等の対応は、一切行っておりません。梱包材等の回収は、一切行っておりません。 ● 返品・交換についてお客様都合による返品・キャンセルは、理由の如何を問わずお断りします。またアウトレットや商品の性質上等返品・キャンセル不可のものもございます。ご購入前に必ずご確認ください。配送遅延等による返品は、固くお断りしております。ご注意ください。当店では、商品の発送後、配送途中の事故や天災等、配送遅延による一切の損害の責任を負いません。商品の不良等がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日以後の返品は、理由の如何を問わずお断りいたします。商品の不良等において、同様の商品等をご用意できない場合がございます。その場合、当店での購入代金の返金等にて対応させていただきます。当店では同様商品の調達を一切保証いたしません。あらかじめご了承ください。商品画像は、必ずしも「商品名・品番」と同じではありません。購入の際は、必ず「商品名・品番」をご確認の上、ご購入ください。細心の注意をもって商品等の情報を掲載しておりますが誤掲載もございます。商品掲載内容等に不明な点がございましたら、購入前に必ずお問い合わせください。また商品の品番・サイズや色等をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。なお色やサイズ等は、ご覧になっているブラウザ等により実物と異なる場合がございます。ご注意ください。